事業内容について

当社は、電話回線とコンピュータを用いたオートコール事業及び、
省エネや地球温暖化対策につながる窓ガラスコーティング・ナノコートの販売、施工を行います。

個人情報の取得及び法令・規範の遵守とコンプライアンスプログラムの改善

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

当社は、コンプライアンスプログラムの改善を継続的に行います。

個人情報の利用について

当社は個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。

個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため不正アクセス、
コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

当社は、個人情報保護について、漏えいの恐れ及び漏えいが発生した場合は、
コンプライアンスプログラムにしたがい、直ちに是正対応を講じます。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、
これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
なお、当社の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見、ご質問がございましたら、
下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【お問いわせ先】
〒060－0051北海道札幌市中央区南1条東3丁目12－4　英広社大通ビル2Ｆ
ＴＥＬ　011－218－0200
ＦＡＸ　011－218－0201

組織・体制

当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。

当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、
日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

個人情報保護方針の周知

当社は、個人情報保護方針について、社内に掲示すること及び研修等を通じて従業員への周知を徹底します。

当社は、個人情報保護方針について、応接スペースに掲示してお客様に周知いただくほか、ホームページ上に掲載します。

改定：平成１９年８月１日

改定：平成１８年１０月１日「株式会社シーエンス」　

代表取締役：田中浩幸

制定：平成18年２月１日

お客様個人情報の取り扱いについて

弊社では、個人情報である電話帳データを用い、オートコールシステムでの各種テレマーケティングサービスを実施し、
またそのテレマーケティングシステムの販売を行っています。
また、省エネや地球温暖化対策に役立つ窓ガラスのコーティング・ナノコートの施工、販売業務に個人情報を取り扱いいたします。
電話帳データをはじめ、弊社で取り扱うお客様の個人情報は、適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや紛失、
破壊、改ざん、漏洩等が起きないように安全対策を実施しております。
お客様の個人情報に関しまして、お客様より掲載・取扱拒否の要求がございました場合は、削除いたします。

お客様個人情報の収集目的・利用目的・第三者提供（オプトアウト）

オートコール業務（※）に関してお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、他）を収集しています。
また、個人情報は、これらの業務の目的のためだけに利用しており、利用目的の範囲内で、
磁気媒体等に記録して第三者提供する場合があります。お客様からの求めがあれば、
当該お客様が識別される個人データの第三者提供を停止します。

オートコール以外の業務で収集したお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、他）は、
当社のサービスをご案内するための電話案内や、ＤＭ、Ｅメールなどに利用させていただきます。

お客様個人情報の預託

オートコール業務（※）に関し、適切に個人情報を保護できる業務委託先（秘密保持契約を締結済み）に、
お客様個人情報を預託する場合がございます。
※オートコール業務

ア：各種商品・サービスの案内及び見込み客・モニターの発掘

イ：各種催事やイベント、大売出し、集会等の告知・案内、

ウ：顧客サービスや新商品開発

エ：世論調査や意向調査

オ：選挙動向調査

カ：公益情報の提供